ご利用の流れ
FAXでのご注文
2記入
印刷した注文用紙に「必要情報」や「ご注文内容」をご記入ください。
3FAX送信
用紙のご記入が終わりましたら、FAXで送信してください。
- FAX番号:
- 075-754-6126
お電話でのご注文
1お問い合わせ
希望する配達日の「前日18:00」までにお電話ください。
- 電話番号:
- 075-754-6126
2注文内容を伝える
②お弁当メニュー
お弁当のメニューを以下よりお選びください。
- ・「普通食」
- (おかずのみ or ごはんセット)
- ・「カロリー調整食」
- (おかずのみ or フルセット)
<糖尿病の方向け>
- ・「透析食」
- (おかずのみ or フルセット)
<透析治療中の方向け>
- ・「腎臓食」
- (おかずのみ or フルセット)
<腎臓病の方向け>
- ・「やわらか食」
- (おかずのみ or おかゆセット)
<噛む力が弱くなった方向け>
- ・「ムース食」
- (おかずのみ or おかゆセット)
<嚥下食をご利用の方向け>
③特別な希望
アレルギーやおかゆ、細かくきざんで欲しい等、ご希望がございましたら、お伝えください。
④緊急連絡先
安否確認を希望される場合は、必ず緊急連絡先をお知らせください。
⑤配達希望日時
配達を希望する時間帯と、曜日または指定日、頻度をお伝えください。
「朝食」「昼食」「夕食」×「曜日」「指定日」
※毎週繰返しのスケジュールでお届けの場合は配達開始日をお知らせください。
⑥お支払い方法
月末まとめ現金払い・銀行振込・口座振替からお選びください。
3配達開始
こだわりの詰まったお弁当を希望日にお届けいたします!
よくあるご質問
- Q
何食から配達してくれますか?
- 1食から配達いたします。
お試しでのご注文の場合、「ご希望の日付」と「昼食または夕食か」をご指定いただき、ご注文ください。
- Q
毎日注文しないといけないですか?
- いいえ、月1回や週1回からでも配達可能です。また、昼食のみ、または夕食のみでも可能です。
ご注文は、お電話かFAXにてお願いいたします。
- Q
土曜日や日曜日、祝日も配達してくれますか?
- はい。年中無休で営業しておりますが、お正月三が日だけお休みをいただきます。
その代わり年末には、ご希望の方におせち料理をお届けさせていただきます。
- Q
何時くらいに配達してくれますか?
- 昼食はおよそ9:30 - 12:00、夕食は14:30 - 18:00の間でお届けいたします。
※お客様のご住所の地域により、多少のズレがございますのでご了承ください。
- Q
高齢者でなくても注文できますか?年齢や資格等はありますか?
- 年齢や資格等の制限は一切ございません。どなたでもご注文いただけます。
お若い方でも健康維持のために、当店のお弁当を召し上がっている方も沢山いらっしゃいます。
- Q
どのようなメニューがありますか?
- お客様の状況に合わせて、以下のメニューををご用意しております。
・一般のご高齢者や生活習慣が気になる方におすすめの「普通食」
・糖尿病・糖尿病予備軍の方におすすめの「カロリー調整食」
・腎臓病で透析治療中の方におすすめの「透析食」
・腎臓病でまだ透析治療を受けていない方におすすめの「腎臓食」
・噛む力が弱くなった方におすすめの「やわらか食」
・嚥下が困難な方におすすめの「ムース食」
- Q
お弁当は日保ちしますか?
- 配達後なるべく早くお召し上がりください。
すぐに召し上がられない場合は高温多湿の場所は避けて保管し、遅くとも昼食は14:00まで、夕食は20:00までにお召し上がりください。
昼食分を夕食に食べたり、夕食分を翌日に食べたり、食べ残しなどを後で食べたりすることは絶対にせず、必ず廃棄処分してください。
- Q
容器は使い捨てですか?
- いいえ、回収してきちんと洗った容器を使用しております。
次回の配達時に容器を配達員にお返しください。
- Q
キャンセルや変更はいつまでできますか?
- 前日の18:00までにご連絡ください。キャンセル料はかかりません。